2012年3月3日,中央一套《今日说法》栏目播出了大洋百货失窃案,失窃一事再次引起人们的关注。集团在第一时间发发表了《〈今日说法〉播放大洋百货失窃案事件引发的思考》并号召各事业部、各门店组织大讨论,汲取教训及时发现目前工作中存在的问题并整改,提高风险防范能力。时尚百货响应事业部号召,在2012年3月29日组织部门主管以上级别人员进行大讨论。
讨论会上行政部经理首先带领大家回顾了大洋百货中兴店失窃事件始末。从2011年6月1日上午8点发现被盗开始讲起至2012年3月3日《今日说法》播出大洋百货失窃案再到2012年3月13日《家乐园之窗》刊登《〈今日说法〉播放大洋百货失窃案事件引发的思考》一文。讲解了罪犯盗窃的过程,并摘取文中的观点及重点语句,启发大家思考、讨论。
接下来是大讨论环节。案件发生的时候,在座的部门负责人大多在大洋百货中兴店工作,亲身经历了大洋百货失窃案,听到的来自社会各界的声音也最多。他们结合自己的切身体会讲了自己的感触及心得。王春枝经理认为:应当正确引导员工维护企业的形象,给予员工信任感、归属感,宣导以企业为家,爱企爱家的思想。高延杰经理说:一件事情,坚持一天非常容易,坚持一年也不难,难的是几年如一日地尽职尽责,坚持不懈。霍叶萍经理认为:公司的制度非常健全也非常细致,但是有令不行,有制不依是造成漏洞的主要原因。企业的安全需要每一个人从自身开始,提高责任心将工作做好。张莉经理分享了自己抓小偷的亲身体会,并讲到遇到有损公司形象和利益的事情的时候,一马当先的同时也要讲究方法。安保部经理郑伟说:安保部确实存在安全漏洞,且安保人员的更替较为频繁,人员复杂,更增加了安全隐患。他希望人人重视安全,发现安全问题报至安保部,安保部会及时整改。副总经理李桂红说:一个团队需要精诚团结、通力合作才会越来越好。只有每一个人做好工作,整体水平才能提高。总经理田文英做了总结性发言,她强调安全无小事,门店的安全是整体的安全。安全问题不只是安保部门的问题,是全体员工的问题。每一个部门,每一位员工都树立安全意识,多观察,多思考,并将想法落实到行动中,要求员工思考如何将本职工作做得更好,并将在4月份组织“如何做好本职工作”的讨论会。
会议最后,要求部门经理组织本部门员工学习《今日说法播放大洋百货失窃案事件引发的思考》一文,并就大洋百货盗窃案进行讨论。各部门依据各自岗位性质及岗位制度流程,进行检视和梳理,发现漏洞,及时整改。
通过此次大讨论,全体员工统一了思想,提高了责任意识。明白了公司的兴衰存亡与每一位员工息息相关。只有大家共同努力,最大限度地激发工作责任心,才能保证公司及个人目标的实现,我们的道路才能越走越远!