2011年3月10日,宁晋天一广场安保部高海军高经理巡视卖场的过程中,发现几名穿着另类、身背幼儿、衣衫破旧、形迹可疑的人员,徘徊于各品牌专柜,根据高经理多年的工作经验,他察觉这可能是一群有组织有预谋的盗窃团伙。于是他立即提高警惕,通过对讲机通知各个楼层做好防范工作,并派保安人员进行秘密跟踪。该团伙发现这种情况后迅速撤出大洋百货凤凰店,由于没有抓到犯罪现行所以安保部人员不能采取任何的过激行动。罪犯嫌疑人在仓皇逃窜中对商场盗窃到的衣物进行丢弃并企图销毁证据。高海军经理得知这一情况后,果断下令进行拦截,同时拨打110进行报警。几名安保队员在高经理的带领下将几名犯罪嫌疑人稳住,直到110人员到达现场。
此次事件表现了我们安保部人员具有极高的警惕性和洞察力,安保部门作为保护门店安全的重要部门,每个人员都需要通过不断的积累和培养,锻炼出这种敏锐的洞察力,在巡查的过程中提高责任心,保障门店的安全。从另一个角度来讲,我们的楼层主任和专柜导购人员更是应该提高警惕性,在发现类似情况的时候积极应对,做好防范工作,保障货品的安全。