阳春三月，在这万物复苏的时节，百货凤凰店人力资源部特为凤凰店的希望团队——外埠大学生储备干部，搭建了一条与总经理面对面进行沟通的绿色通道。

2012年3月6日14：30，总经理白社华、副总经理张建合与外埠大学生储备干部齐聚行政办公室，大家面对面、零距离地坐在一起，就生活、工作等方面的问题进行交流与沟通。

沟通会现场，总经理白设华用朴实无华的话语向这些离家在外、为凤凰店默默付出的大学生表示诚挚的感谢，并对大家在开业前以至开业以来在工作上的突出贡献给予了充分的肯定。他向一位父亲一样，询问大家的生活情况，要大家说出心声，有困难就提，有问题就反应，领导一定会尽力为大家解决，让大家生活地舒适、工作地快乐。他鼓励大家，用心关注身边的每件小事，及时发现问题并解决问题。领导作为大家坚实的后盾，会帮助大家不断提升解决问题的能力。对凤凰店的经营现状，白总为大家做了全面的分析。从宁晋当地的收入水平、常住人口等方面的优势入手增强大家的信心与积极性，凤凰店的前景是无限美好的。这些大学生根据自身的实际情况同样提出了很多宝贵的建议。同时，对于大家的困惑：如何做好库存的合理把控、如何做好迎季进货、旺季甩货等等问题。副总经理张建合一一为大家做了解答，并对大家在经营方面提出的建议给予了表杨。

此次沟通会不仅仅是发现问题与解决问题的过程，还是一次培训提升的过程。对于领导的答疑解惑，大家纷纷表示受益匪浅。白总鼓励大家再接再厉，努力学习更多的知识，不断提高自己的工作水平，为凤凰店的明天和实现自身的人生价值而奋斗。新的征程，一起扬起风帆，全力起航！