为充分了解员工工作及生活中的困难，倾听员工的心声，帮助解决实际问题，提升新团队核心凝聚力，新世纪店天一商场于2012年2月19日组织了一次以“关爱员工解决问题”为主题的沟通会。本次会议由新世纪店副总经理杨曙红主持，各柜组员工代表参加了本次沟通会。

会上，杨总用亲切的话语鼓励员工畅所欲言，要求大家切合实际，做到心与心的交流。各柜组员工代表积极发言，提出了各种平时工作生活中遇到的困惑与问题。杨总认真聆听，并结合2012年新世纪店的发展规划对员工的困惑进行一一解答，对于不能当场解决需要与其它部门沟通的问题都进行了详细的记录，并承诺在两个工作日之内给予解决回复，整个会场气氛十分融洽。

最后，杨总勉励大家，2012年新世纪店开店任务繁重，天一D座、家乐园百货新华店都已进入工作计划倒计时，对于人才的需求已经十分迫切；作为储备管理人员与新开店的主力军，需要我们投入更大的热情，努力提高自己的各项技能，不断完善、充实自己，为家乐园的明天贡献自己的一份力量。