2012年已迈步走来，为了在新的一年里能够全面的为业主提供细致、周到的服务，同时本着业主至上、服务第一的工作理念，及时有效地解决业主所提出的问题。2月8日上午，住宅物业公司主动组织房地产天一项目公司工程二部、市政部及相关施工单位，在住宅物业公司会议室就天一城住宅三期已交付工程中存在的一些未完工项目和业主报修未及时解决的问题与地产公司和施工单位进行了沟通，并确定了解决措施和维修时限。

2012年住宅物业将站在新的起点上，转变观念和工作思路，脚踏实地的开展工作，想业主之所想、急业主之所急，在主动配合地产公司解决问题的同时为业主服好务，提升企业的声誉和形象。