为了更好的提升新任管理人员的管理技能，人资部于9月19号，在小培训室对广场店全体见习及正式上任不满3个月的助理、主任进行了管理类的案例培训。

此次培训由人资部经理杨献慧主持，培训分为两个环节，第一环节通过案例分析的形式与大家共同讨论解析了两个典型案例，通过案例分享，大家畅所欲言，并且对案例中暴露的问题提出了良好的建议，同时也吸取了经验，引导基层管理人员去积极的思考在工作中可能遇到的各种问题。第二环节为情景模拟再现，通过情景模拟让大家角色互换，从而引导大家能够从多角度、多方位思考问题，大家一致认为管理人员应该发扬“以人为本”的管理精神，多站在员工的角度考虑问题，切实减轻员工压力，从细节出发，多为员工办小事、办实事，这样才能构建更加和谐融洽的上下级关系，营造更有凝聚力的团队。本次管理案例培训在一片和谐、融洽的氛围中圆满结束。

通过此次培训，不仅提升了新任管理人员管理经验；也提高了他们在今后的工作中能发现问题，分析问题，处理问题的能力。为上任后工作开展奠定了坚实的基础。