为充分体现家乐园物业为业主着想,贴心务实的工作作风,更进一步提高业主对物业的信任感,拉近物业与业主的关系,在汛期来临时,物业公司组织工程人员认真的开展了防汛的排查工作,并主动深入到业主家中,为业主排除隐患。
本次,物业公司打破常规,主动上门排查,变被动为主动,通过耐心的询问,细心的检查,迅速的维修,为业主安然度过汛期提供了保障。
走访到南区八号楼二单元十层的一业主家中时,经过检查,维修人员发现客厅窗户密封不好,存在漏雨的可能性,于是马上进行了维修,业主阿姨对维修师傅及物业人员表示了感谢。在与阿姨的交谈过程中,老人家始终面带笑容并不断称赞物业公司,并表示能够居住在具备如此完善周到的服务品质的小区里,内心感到十分踏实放心。
本次入户排查,物业公司用实际行动践行了“六心”服务,体现了物业公司与业主亲如一家的感情,让我们再次体会到了物业与业主的鱼水之情。