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大洋百货举行服务竞赛颁奖
发布时间:2011-06-23
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顾客至上,宾至如归是我们服务的宗旨。为提高员工服务水平,增强员工服务主动意识,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境,家乐园大洋百货制定了服务流动红旗评比方案。

2011年6月22日,家乐园大洋百货举行了流动红旗的颁发仪式,负一层针织童装商场获得此项殊荣。

比赛内容包括三声服务、仪容仪表、5S规范。综合部负责汇总并成绩公布,由总经理在周二晨会进行授旗,每获得一次流动红旗的楼层,在当月绩效日常考核中加5分,对于连续两周排名最后的楼层、在当月绩效日常考核中扣除5分。通过这种形式的评比,各层级员工热情高涨,互相较劲,从小做起、从细做起,把服务放到第一位,争创服务先锋。